La ministra Ana Redondo destaca la labor del 028 Arcoíris el Día Internacional contra la Homofobia, Transfobia y Bifobia
Moreno Sanlés Alberto 
ElSolidario: Desde su lanzamiento en julio de 2023, el 028 ha llevado a cabo 19.646 atenciones, de las cuales 16.476 fueron llamadas telefónicas, 1.911 chats y 1.296 correos electrónicos
En el marco del Día Internacional contra la Homofobia, la Transfobia y la Bifobia, que se celebra el 17 de mayo, la ministra de Igualdad, Ana Redondo, ha subrayado la relevancia del Servicio 028 Arcoíris, destinado a la información, asesoramiento jurídico y atención psicosocial integral y especializada para personas LGTBI y su entorno frente a todas las formas de violencia por LGTBIfobia.
La ministra ha destacado que el 028 es gratuito y accesible las 24 horas de los 365 días del año y se atiende en diez idiomas. Además, cuenta con un sistema de derivación a los servicios de emergencia 112 de todo el país en casos críticos, y colabora con servicios similares en las comunidades de Aragón y Galicia.
Desde su lanzamiento en julio de 2023, el 028 ha llevado a cabo 19.646 atenciones, de las cuales 16.476 fueron llamadas telefónicas, 1.911 chats y 1.296 correos electrónicos. Redondo ha puesto en valor el equipo multidisciplinar del servicio, integrado por psicólogos, trabajadores sociales, asesores legales y profesionales de coordinación y análisis, todos especializados en la atención al colectivo LGTBI.
Espacio para una mayor concienciación
La ministra también ha destacado el papel que ocupan los medios de comunicación en la visibilización de este tipo de servicios. El 028 necesita el mismo apoyo que ha recibido el 016 para los casos de violencia de género.
El 028 Arcoíris se consolida así como una herramienta fundamental para garantizar los derechos y la protección de las personas LGTBI, especialmente en un contexto en el que los discursos de odio y los delitos por orientación sexual o identidad de género siguen presentes en la sociedad.
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