El Gobierno le «corta las alas» a las aerolíneas lowcost por prácticas abusivas
Silvia María Vicente Moya 
Imagen: huffingtonpost.es. El Solidario. Avión Boeing 737-800 de la compañía de bajo coste Ryanair.
Cobros ocultos, condiciones inhumanas y un desprecio flagrante por los derechos de los pasajeros. Estas son las razones detrás de la histórica multa que el Gobierno ha impuesto a varias aerolíneas de bajo coste tras meses de denuncias. La más perjudicada ha sido Raynair, a la cual se le adjudica el 60% de la sanción.
Las promesas de viajar barato muchas veces esconden un alto costo emocional y psicológico para los pasajeros. Así lo han comprobado las autoridades tras investigar las prácticas de aerolíneas de bajo coste que, detrás de sus precios “irresistibles”, han tejido una red de abusos. Este miércoles, el Gobierno anunció la mayor sanción en la historia del sector aéreo en España: una multa de 179 millones de euros por cargos ocultos, penalizaciones arbitrarias y condiciones que atentan contra la dignidad del viajero.
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Las investigaciones revelaron un patrón alarmante de prácticas engañosas. Desde el cobro de tasas por cualquier cambio mínimo en la reserva hasta la imposición de condiciones restrictivas para el equipaje, estas aerolíneas no solo buscaban maximizar sus beneficios, sino que también dejaban a los pasajeros en situaciones de vulnerabilidad. Prácticas inaceptables las cuales provocan que los pasajeros se sientan humillados y estafados.
Además, organismos de consumidores subrayaron la falta de transparencia en las tarifas y el trato indigno que sufren los clientes al enfrentarse a largas esperas, asientos incómodos y restricciones poco claras. Varias de las prácticas mencionadas son el cargo por equipaje de mano, impresión de tarjeta de embarque, asignación de asientos contiguos, entre otras.
Con esta multa, el Gobierno busca enviar un mensaje claro: las prácticas abusivas tienen consecuencias. Sin embargo, surge una pregunta inevitable: ¿es suficiente una sanción económica para cambiar un modelo de negocio que lucra con la frustración y el desamparo del viajero?
Denuncia social
Ya estamos al tanto de que las aerolíneas low-cost someten a los pasajeros a cobros ocultos, restricciones arbitrarias y condiciones inhumanas. Bajo precios que se lucran con la frustración y el desamparo, imponiendo tasas abusivas por equipaje y cambios mínimos. Estas prácticas no solo vulneran derechos, sino que afectan la dignidad y bienestar de millones de viajeros.
Como sociedad, exijamos transparencia, apoyemos denuncias colectivas y elijamos opciones responsables. Reclamar derechos no es opcional; es esencial para frenar estos abusos. Exigir calidad y respeto debe ser prioridad, incluso en viajes económicos. Juntos podemos cambiar el modelo.
No obstante, miles de personas seguirán eligiendo estas aerolíneas por necesidad. ¿No es hora de replantear cómo valoramos nuestra experiencia de viaje?
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