Fatima Makhoukh 
Archivo/ELSOLIDARIO. DANA en Valencia.
El teléfono de emergencias 112 de la Generalitat Valenciana recibió cerca de 20.000 llamadas durante la jornada de la devastadora DANA del 29 de octubre, la mayoría concentradas a partir de las 15.00 horas, según un informe remitido al juzgado que investiga la gestión de la tragedia. En total, se gestionaron 4.770 incidentes en un día que dejó 227 víctimas mortales y daños millonarios en la provincia de Valencia.
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Este volumen de llamadas supone un récord histórico para el servicio de emergencias autonómico en un solo día. El dato fue trasladado a la jueza que investiga la gestión del temporal, en el marco de las diligencias abiertas para evaluar si se tomaron las medidas preventivas necesarias y si la respuesta institucional fue adecuada.
A partir de las 6.00 horas, el 112 comenzó a recibir un aumento de llamadas relacionadas con desbordamientos, peticiones de rescate, achiques de agua y avisos sobre carreteras intransitables o viviendas inundadas, según el informe.
Aumento de incidentes y llamadas de emergencia en la Ribera
A partir de las primeras horas de la mañana, las llamadas al 112 empezaron a reportar numerosas emergencias, especialmente en la zona de La Ribera. A las 6.14 horas, se informaba sobre vías peligrosas en Alberic debido a bolsas de agua, y a las 7.20, una persona reportaba que su coche era arrastrado por el agua en Alzira. Hacia las 9.00 horas, se registraron incidentes en Catadau, Llombai y l’Alcúdia, donde varios coches quedaron bloqueados y personas atrapadas en viviendas. A las 11.46, el alcalde de Alberic solicitaba el corte de una vía afectada por las inundaciones.
Inundaciones en Requena y Utiel afectan a personas vulnerables
A partir de las 12.26 horas, la mayoría de las llamadas de emergencia provenían de Requena y Utiel, zonas gravemente afectadas por inundaciones. Se reportaron situaciones críticas, especialmente entre personas mayores y con movilidad reducida. Destacan los casos de una anciana inválida de 82 años, una mujer de 90 años incapaz de moverse, y un matrimonio cuya casa se inundó hasta el pecho. También se alertó sobre un hombre ciego y su esposa de 90 años, atrapados por el agua en su hogar.
Situaciones extremas en la zona cero: personas atrapadas por las inundaciones
Las llamadas de emergencia describen escenas dramáticas en municipios de la zona cero, donde las inundaciones arrastraron vehículos, tráileres y bloqueó carreteras. Personas se aferraban a árboles, farolas, palmeras, tejados de comercios y viviendas, mientras otras quedaban atrapadas dentro de vehículos o edificios. Se reportaron casos de personas con el agua hasta la cintura o el cuello, y situaciones de desesperación, como una pareja desnuda en una azotea de València o vecinos intentando rescatar a personas atrapadas entre barrotes en Paiporta y Torrent.
A partir de las 19.07 horas, la mayoría de las llamadas al 112 eran solicitudes de rescate. Se reportaron situaciones de gran peligro, como una persona atrapada en una palmera en Riba-roja, quien alertaba sobre ahogados, y una madre que pedía ayuda porque el agua le llegaba al cuello mientras estaba con sus tres hijos pequeños.
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