El Supremo detiene el despido abusivo de teleoperadores por injusta causa
Maria Sánchez Peña 
Fuente: NuevaTribuna
El Tribunal Supremo declara nula una cláusula que permitía despedir sin indemnización por bajo rendimiento. ¿Hasta cuándo seguirán los abusos?
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El Tribunal Supremo ha declarado abusiva y, por lo tanto, nula, una cláusula impuesta en los contratos de teleoperadores que permitía a las empresas despedir sin indemnización a quienes no alcanzaran el 75% de la producción mensual establecida. Esta sentencia refuerza la protección de un colectivo duramente explotado y vulnerado por condiciones de trabajo impuestas sin diálogo. Para los magistrados, el objetivo de esta cláusula era claro: “Eludir las garantías procesales y sustantivas del despido», dejando indefensos a los trabajadores.
Condiciones impuestas sin negociación y sin derechos
La empresa no solo impuso esta condición de manera unilateral, sino que lo hizo sin respetar el convenio colectivo del sector, que ya contempla la disminución del rendimiento como una falta grave, siempre con garantías para el trabajador. Esta cláusula, sin embargo, buscaba anular cualquier posibilidad de defensa. Según el Supremo, “la empresa no valoró las circunstancias subjetivas del empleado”, un aspecto que demuestra la falta de equidad y el carácter claramente abusivo de la medida.
Además, los teleoperadores afectados no habían sido informados ni se les dio la opción de negociar esta cláusula. La situación se agravaba mes a mes, ya que en tres meses consecutivos o cuatro alternos con rendimiento inferior al 75%, los trabajadores quedaban expuestos al despido sin indemnización alguna. Esta sentencia anula una práctica que atacaba de lleno los derechos fundamentales del trabajador, permitiendo que la empresa extienda su control sin límite alguno.
Un fallo que marca un precedente contra los abusos laborales
El Supremo no solo protege a los teleoperadores, sino que lanza un mensaje claro contra los abusos laborales. Las empresas deben justificar cualquier despido basado en un bajo rendimiento y, en ningún caso, pueden aplicar sanciones o extinciones contractuales sin que se respeten los derechos laborales. Esta sentencia supone un hito en la defensa de los derechos de un sector precarizado, donde las cláusulas abusivas y la falta de negociación son la norma.
La justicia ha hablado, pero la pregunta sigue abierta: ¿cuántas empresas seguirán buscando atajos para eludir sus obligaciones legales? En un contexto de vulnerabilidad para miles de trabajadores, este fallo reafirma la necesidad de continuar luchando por condiciones laborales dignas.
¿Qué opinas de este abuso laboral? Deja tu comentario y comparte tu experiencia sobre condiciones injustas en el trabajo.
Fuente: NuevaTribuna
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