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Un estudio del departamento de Psicología de la Universitat Rovira i Virgili (URV), en Tarragona, revela que una parte significativa de los jóvenes españoles recurre a ChatGPT para hablar sobre cuestiones relacionadas con su salud mental, convirtiendo a la inteligencia artificial en una suerte de confidente informal.
La investigación, que analizó a 500 personas de entre 16 y 90 años, concluye que dos de cada tres jóvenes de entre 16 y 24 años ha utilizado alguna vez esta herramienta para hablar de asuntos como el estrés, la ansiedad o los problemas familiares y de pareja.
Según los autores del estudio, la mayoría de estos jóvenes no busca a través de la inteligencia artificial un diagnóstico clínico, sino más bien un espacio para ordenar sus pensamientos y aprender estrategias básicas de gestión emocional ante situaciones cotidianas de malestar.
El fenómeno se enmarca en un contexto de creciente normalización del uso de chatbots conversacionales para abordar cuestiones emocionales, especialmente entre generaciones que han crecido con un acceso constante a este tipo de tecnologías.
Los investigadores de la URV advierten, no obstante, de la importancia de no sustituir la atención de profesionales de la salud mental por el uso de estas herramientas, y llaman a seguir estudiando el impacto real que puede tener este tipo de interacción en el bienestar psicológico a largo plazo de los más jóvenes.