En tiempos de crisis, las redes sociales son las mejores trincheras para bulos y desinformación extremista
María Luisa Abarca Sánchez 
Imagen tomada de psiquion.com : El Solidario. La importancia de verificar las fuentes en tiempos de crisis.
En medio de una tragedia, las redes sociales pueden ser tanto una bendición como una maldición. La reciente DANA que azotó Valencia es un claro ejemplo de cómo estas plataformas digitales pueden facilitar la ayuda y, al mismo tiempo, complicar la situación con desinformación y caos.
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Durante la DANA, las redes sociales se convirtieron en una herramienta crucial para coordinar rescates y ofrecer ayuda. Grupos de voluntarios, vecinos y familiares utilizaron plataformas como WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, Telegram y X para organizarse y compartir información sobre personas desaparecidas.
Sin embargo, estas mismas redes también fueron vehículo de rumores y noticias falsas que incrementaron el pánico y entorpecieron la labor de los equipos de emergencia.
La fuente de los bulos en tiempos de crisis
La desinformación en tiempos de crisis no es un fenómeno nuevo, pero su alcance se ha multiplicado con la expansión de las redes sociales. Durante la DANA, circularon mensajes falsos sobre la ruptura de presas y problemas con el suministro de agua potable, lo que generó confusión y miedo entre la población.
Estos bulos no solo complican la gestión de la emergencia, sino que también ponen en riesgo vidas humanas. Para evitar la propagación de desinformación, es crucial que los usuarios de redes sociales verifiquen la fuente de la información antes de compartirla.
Las autoridades locales y los medios de comunicación reconocidos deben ser las principales fuentes de información durante una crisis. Además, es importante contrastar la información con varias fuentes fiables para confirmar su veracidad.
Según un estudio de la Universidad de Valencia, el 70% de los usuarios de redes sociales en situaciones de emergencia han compartido información sin verificar su autenticidad. Este dato subraya la necesidad de una mayor educación digital y responsabilidad en el uso de estas plataformas.
La tragedia de la DANA en Valencia nos recuerda que, aunque las redes sociales pueden ser herramientas poderosas para la organización y la ayuda, también tienen el potencial de causar daño si no se utilizan de manera responsable.
La próxima vez que te enfrentes a una emergencia, recuerda: verifica antes de compartir. La responsabilidad digital puede salvar vidas.
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